Assistant administration des ventes H/F
En tant qu'assistant administration des ventes, vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable des ventes pour coordonner les opérations de gestion des commandes, assurer le suivi des livraisons, et veiller à la satisfaction des clients.
Missions :
- Enregistrer et suivre les commandes clients (fax, téléphone…).
- Gérer la relation client : renseignement et conseil si besoin.
- Gérer les ruptures et les litiges : produit manquant, erreur de saisie…
- Être le point relais entre les différents services (comptabilité, commercial…).
- Maintenir et mettre à jour la base de données commerciales.