Une entreprise régionale
au coeur de la restauration professionnelle

Communication / Marketing / Informatique

Gestionnaire de production IT (H / F) – CDI

Le groupe DS Restauration (710 personnes) est un distributeur de produits alimentaires frais et surgelés à destination exclusive de la Restauration Hors Foyer. Nous sommes implantés en France sur une quarantaine de départements via nos 5 dépôts : en Vendée, dans le Loiret, en Bretagne, en Rhône-Alpes et en Région Parisienne.

A sa tête, la holding FGR centralise les compétences communes aux dépôts du groupe, dont notamment la DSI qui est chargée d’assurer le fonctionnement en conditions opérationnelles des matériels, systèmes, réseaux, applications et bases de données de la société.

 

Le poste est basé à La Châtaignerais (85) - CDI – poste disponible de suite

 

Description du poste

La DSI du groupe est composée d’une équipe gérant les applications et les développements logiciels de 3 personnes ainsi que d’une équipe IT de 3 personnes gérant le maintien en conditions opérationnelles des postes de travail et des systèmes en collaboration avec deux infogéreurs.

 

Nous recrutons actuellement un 2e profil pour rejoindre notre équipe IT. Au sein de cette équipe vous aurez pour mission la gestion de la production et de la disponibilité des outils via des tâches de support, accompagnement et formation, ainsi qu’en intervenant dans l’administration des serveurs d’application centraux.

 

Missions

  • Participation au support utilisateur : réception des appels et résolution des incidents, mise en place d’actions correctives pour éviter que les incidents se reproduisent, identifier les problèmes nécessitant des recherches plus poussées, identifier des besoins utilisateurs en évolution des outils et/ou compléments de formation, travailler en collaboration avec le service développement ou les éditeurs pour les demandes nécessitant la mise en place d’évolutions applicatives
  • Tenue documentaire : suivi des procédures et points sur les besoins, mise en place de documentations sur les évolutions ou correctifs que vous avez gérés
  • Participation au suivi d’infogérance : suivi des incidents sur les serveurs et BDD de production (linux/windows/vmware/oracle) gérés par nos 2 infogéreurs, participation aux comités de pilotage, participation aux projets d’évolution
  • Administration des serveurs et BDD de test et de développement administrés localement
  • Déploiement, maintenance et suivi de contrats du parc informatique, mobile et imprimantes

Profil souhaité

De solides compétences en gestion de parc sont nécessaires à ce poste, ainsi qu’une aisance relationnelle avec les utilisateurs, un désir d’apprendre et de transmettre des connaissances.

 

Vous êtes capable d’agir rapidement pour régler un problème de production mais également de prendre le recul nécessaire, le moment venu pour analyser les causes du problème et proposer des solutions pérennes. Vous avez de solides bases sur Linux, réseaux, en « scripting » et en développement.

 

Des connaissances sur les bases de données / SQL seraient souhaitables, ainsi qu’une adaptabilité et une facilité d’appréhender de nouveaux environnements. Un intérêt pour la gestion de l’amélioration continue serait un plus.

 

Lieu

La Chataigneraie

Des déplacements ponctuels seront à prévoir selon les besoins des utilisateurs, des projets informatiques en cours (en moyenne, une à deux fois par mois, d’une durée de 3 à 5 jours)

----------------------------------------------------------------------------------------

Pour tout dépôt de candidature

SONDE MONITORING